FSM PRODUKTS · PALĪDZĪBAS DIENESTS
FDesk
Pieteikumu sistēma jūsu domēnā. AI sašķiro katru e-pastu un sagatavo atbildi, menedžeris pārbauda un nosūta.
Pieteikt demo →Pakalpojumi — AI automatizācija
Praktiska AI, kas atslogo komandu.
AI procesos, kur tas ietaupa laiku: e-pasti, zvani, dokumenti. Cilvēks apstiprina, dati paliek ES.
Atbildam 24 stundu laikā
E-PASTS
FDesk šķiro
ZVANI
DeskVoice atbild
DOKUMENTI
Invoa OCR
CRM
Datu ievade
CILVĒKS
Pārbauda un sūta
ES DATI
GDPR
SITUĀCIJAS
Kad AI ir vērts ieviest.
- 01
Komanda slīkst e-pastos
Katru ziņu jāsašķiro un jāatbild ar rokām.
- 02
Zvani paliek neatbildēti
Ārpus darba laika vai pīķa stundās klienti nesaņem atbildi.
- 03
Dokumentus pārraksta ar rokām
Rēķini, līgumi un pieteikumi jāievada sistēmā manuāli.
- 04
Zināšanas ir cilvēku galvās
Atbildes uz biežiem jautājumiem jāmeklē kolēģos.
KO BŪVĒJAM
Kur AI atmaksājas.
- 01
E-pastu šķirošana un atbilžu melnraksti
Kā FDesk: AI sašķiro ziņu un sagatavo atbildi, menedžeris pārbauda.
- 02
Zvanu atbildēšana
Kā DeskVoice: AI atbild, konsultē un nodod sarunu cilvēkam.
- 03
Dokumentu un rēķinu atpazīšana
Kā Invoa OCR: dati no dokumenta nonāk sistēmā bez pārrakstīšanas.
- 04
Asistenti uz uzņēmuma zināšanām
Atbildes no jūsu dokumentiem, nevis no interneta.
- 05
Datu ekstrakcija CRM
Informācija no e-pastiem un dokumentiem automātiski nonāk kartītē.
- 06
Integrācijas ar esošajām sistēmām
AI strādā jūsu rīkos, nevis blakus tiem.
KĀ STRĀDĀJAM
Četri principi.
- 01
Viens process vispirms
Sākam ar vienu procesu, nevis ar “AI visam”.
- 02
Mērām rezultātu
Pirms un pēc: laiks, kļūdas, atbildes ātrums.
- 03
Cilvēks apstiprina
Svarīgos lēmumus pieņem cilvēks, AI sagatavo.
- 04
Dati paliek ES
Datu apstrāde ES, GDPR prasības no sākuma.
KUR AI NEPALĪDZ
Godīgi par ierobežojumiem.
- 01
Process, ko neviens nevar aprakstīt
Ja nav skaidrs, kā darbs jādara, AI to neatrisinās.
- 02
Nesakārtoti dati
Ja informācija ir haotiska, vispirms jāsakārto tā.
- 03
Lēmumi bez cilvēka
Ja kļūda dārgi maksā, nepieciešams cilvēka apstiprinājums.
INTEGRĀCIJAS UN TEHNOLOĢIJAS
Modeļi un integrācijas.
Neesam piesaistīti vienam piegādātājam. Modeli izvēlamies pēc uzdevuma: pēc kvalitātes, cenas, ātruma un tā, kur datiem jāpaliek. Kur vajadzīgs, izmantojam modeļus ar datu apstrādi ES.
KĀ MĒS STRĀDĀJAM
No pirmās sarunas līdz uzturēšanai.
- 01Iepazīšanās30–45 min saruna par jūsu procesu un mērķi.
- 02PiedāvājumsApjoms, termiņi un izmaksas rakstiski.
- 03PrototipsKlikšķināms dizains, ko apstiprināt pirms koda.
- 04IzstrādeDemo ik pēc divām nedēļām, testa vide no pirmās dienas.
- 05Palaišana un uzturēšanaKods, domēns un dati paliek jūsu īpašumā.
MAZI UZDEVUMI
Arī mazs uzdevums ir darbs.
Viena automatizācija, piemēram, e-pastu šķirošana vai dokumentu atpazīšana — uzņemam kā jebkuru projektu.
MŪSU PRODUKTI
Mūsu produkti ir pierādījums.
FSM PRODUKTS · AI ZVANI
DeskVoice
AI administrators, kas atbild uz zvaniem, konsultē pēc jūsu zināšanu bāzes un nodod sarunu cilvēkam, kad vajag. Dati paliek ES.
Pieteikt demo →FSM PRODUKTS · E-RĒĶINI
Invoa
Rēķini, UBL e-rēķini un grāmatvedība vienuviet: Invoa strādā tieši uz Maximus bāzes.
Pieteikt demo →BIEŽI JAUTĀTIE
Jautājumi par AI automatizāciju.
Vai mani dati ir drošībā?
Dati tiek apstrādāti ES, ievērojot GDPR.
Kā veidojas izmaksas bez cenrāža?
Izmaksas atkarīgas no procesa un apjoma. Nosaucam tās rakstiskā piedāvājumā pēc īsas sarunas.
Kurus modeļus izmantojat?
Neesam piesaistīti vienam piegādātājam. Modeli izvēlamies pēc uzdevuma: pēc kvalitātes, cenas, ātruma un tā, kur datiem jāpaliek. Kur vajadzīgs, izmantojam modeļus ar datu apstrādi ES.
Vai AI var kļūdīties?
Jā, tāpēc cilvēks pārbauda svarīgās darbības.
Kas notiek pēc ieviešanas?
Uzturam, mērām rezultātu un pielāgojam procesu.
